2021年1月1日,正式实行的“国家机动车安全技术检验项目和方法检测新标准”,对机动车检测内容、服务流程也提出了新要求。为了进一步规范机动车检测业务办理流程,推动“用心服务每一位客户”服务理念落实到检测、服务各个环节,郴投车检公司组织开展了一次“规范业务办理流程、提升检车服务质量”实战演练活动。

市民王美华的爱车已经购买有八年了,今年已是第二次车检,这次的实战演练活动将从他的爱车开始。下午4点30分,王美华将车辆停在郴投车检公司的“人车分离区”,在递交了相关基础资料后,由工作人员“一站式”完成全程检车程序。技术人员在接到车辆后,按照车检流程先后进行了“预检”、“联网查询缴费登录”、 外观安全装置检查、尾气排放检查、线上仪器检查灯光、刹车等项目,整个流程下来,不足半个小时,下午5点整,工作人员将车钥匙交到了王美华的手中。

郴投机动车检测有限公司技术负责人黄继清表示:“今天的演练达到了预期效果,我们之前检测大概在一个小时左右,现在通过岗位的优化调整,半个小时左右就可以把车检完了。”#郴州头条#

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